Сайт - успех бизнеса
Анализируя интернет пространство за последние несколько месяцев, исследователи пришли к очень интересному и важному выводу. Для эффективного ведения бизнеса, успешного продвижения товаров и услуг немаловажную роль играет наличие сайта у компании. Вспомните своё первое действие, когда вы случайно заметили новую компанию, предлагающую товар или вам срочно что-то стало необходимо купить. Еще несколько лет назад вы бы наверняка пошли покупать газету с объявлениями. Такую услугу предоставляло множество изданий. Сейчас многие из нас обратятся к глобальной паутине, чтобы собрать всю информацию о товаре, услуге, продавце и компании.
Стало не просто модно, но уже и престижно иметь сайт, блог или хотя бы домашнюю страничку в Интернет. Наличие информационного ресурса у компании значительно повышает уровень доходов и вызывает так называемый кредит доверия у потребителя или соискателя.
Помимо непосредственного наличия сайта у компании, есть ещё и несколько немаловажных составляющих, которые необходимо учитывать.
Сайт для людей, именно так в интернете позиционируют себя уважающие ресурсы. Чем проще сайт, на котором простая навигация, дающая разобраться в предоставляемых услугах даже не опытному пользователю, тем больше шансов, что именно вам сделают заказ.
Немаловажный фактор, влияющий на психологическую составляющую пользователя, это обязательная регистрация на сайте. По статистике 38% пользователей это ужасно раздражает, поэтому постарайтесь делать её как можно доступней или вообще обходиться без регистрации. Это станет существенным комфортным условием пребывания большего числа посетителей на вашем ресурсе.
На сайте, который предоставляет услуги, обязательно должен быть каталог с товарами и ценами. В противном случае пользователь уйдёт к конкуренту. Если вы не указываете стоимость продукта, товара, услуги, то возникает недоверие, подозрение в сокрытии или попытке обмана.
Большой популярностью пользуются фотографии товаров, и даже видеоролики по использованию. Это ещё одна возможность доступными средствами убедить потребителя, что именно ваш товар лучший.
В массе своей современный интернет пользователь ленивый. Он, скорее всего не станет вам звонить по контактному телефону, а воспользуется формой обратной связи на сайте. Ещё лучше, если вы сможете предоставить клиенту он-лайн общение с менеджером в любое время, любым доступным способом, для этого есть различные коммуникативные услуги.
Обязательно на сайте должна быть страница с контактами. Начиная от телефонов менеджеров и директоров, электронной почты, иных способов связи. Так и подробная карта как вас найти в городе, указать Ваши филиалы и магазины. Многие покупатели будут благодарны вам за подсказку о транспорте, который поможет добраться до офиса организации, названии автобусной остановки, станции метро.
Уделяйте больше внимания и уважения к каждому, кто заглянул на ваш сайт и тогда успех вашего бизнеса не заставит себя долго ждать.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|